MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme bir taslaktır. Firmanıza özel hale getirmek için bazı bilgiler gereklidir (firma unvanı, adres, ürün türü vb.).

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Valessi
Adres: Hatay/Defne Subaşı Mah. İnönü 5 Cad. Bina 5/No 5
Telefon: 0533 477 82 23
E‑posta: valessi@gmail.com

Alıcı (Müşteri)
Ad/Soyad: Müşteri tarafından sipariş formunda belirtilir.
Adres: Müşteri tarafından sipariş formunda belirtilir.

2. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait [site adı] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürün/hizmetin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve diğer bilgiler siparişin tamamlandığı anda ALICI'ya sunulan "sipariş özeti" ekranında yer alır.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Ürün/hizmet, ALICI tarafından belirtilen adrese veya elektronik teslimat yöntemine göre sağlanır.

  • Teslimat süresi, sipariş onayı sonrasında 3 iş günü içinde gerçekleştirilir.

  • Dijital ürünlerde teslimat, ALICI'nın e‑posta adresine veya paneline erişim verilmesiyle tamamlanır.

5. ÖDEME KOŞULLARI

ALICI, sipariş sırasında belirtilen toplam tutarı PayTR aracılığıyla kredi kartı/banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle öder. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. CAYMA HAKKI

  • ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılamayacağı ürün/hizmetler ilgili yönetmelik gereği aşağıda belirtilmiştir:

    • Anında teslim edilen dijital içerikler,

    • Kişiye özel hazırlanmış ürünler,

    • Tek kullanımlık ürünler,

    • Hizmet ifasına başlanmış ve ALICI’nın onayıyla yerine getirilen hizmetler.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın SATICI’ya yazılı olarak başvurması yeterlidir.

7. İADE KOŞULLARI

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, SATICI tarafından geri alındıktan sonra ücret iadesi 14 gün içinde yapılır.

  • İade süreçleri, SATICI’nın “İptal ve İade Politikası” sayfasında detaylı açıklanmıştır.

8. SATICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürün/hizmeti eksiksiz, çalışır halde ve taahhüt edilen niteliklere uygun şekilde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.

9. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, sözleşmede belirtilen ödeme yöntemine uygun şekilde ödemeyi tam ve eksiksiz yapmakla yükümlüdür. Teslimat için gerekli doğru adres ve iletişim bilgilerini sağlamak ALICI’nın sorumluluğundadır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık halinde ALICI, bulunduğu bölgedeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi onayladığında işbu Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş olur.

SATICI: Valessi
ALICI: Sipariş sırasında onaylayan kişi